Гарантія та сервіс

Гарантійний термін на металопластикові вікна і двері - це термін, протягом якого вони служать бездоганно, а в разі виникнення поломок компанія-виробник безкоштовно проводить ремонт або заміну комплектуючих.Гарантія на конструкцію - це один з показників її якості. Чим довше гарантійний термін, тим довше реальний термін служби виробу.Гарантія на вікна та двері від компанії «ВiкноПласт» - 10 років. Це означає, що протягом цього терміну ми безкоштовно усуваємо всі неполадки, що виникають з нашими виробами не з вини замовника. Адже бувають випадки, коли вікном або дверима користувалися неправильно або, наприклад, склопакет пошкодили будівельники або вони подряпали підвіконня.На що поширюється гарантія в 10 років?ПРОФІЛЬ:- відсутність деформації профілю- цілісність зварних кутів- стійкість кольору ФУРНІТУРА:- щільний притиск стулки до рами- надійна робота ручок- відсутність провисань- відсутність корозії металевих елементів СКЛОПАКЕТ:- відсутність запотівання і вологи всередині склопакета- відсутність розлучень на склі та інших дефектів- герметичність склопакета

Сервісне обслуговування - це комплекс дій з підтримки працездатності вироби як під час, так і після гарантійного терміну.Що таке сервісне обслуговування від «ВiкноПласт»?Кожні півроку (перед зимовим і літнім сезоном) фахівці сервісної служби «ВiкноПласт» здійснюють безкоштовну підготовку віконних і дверних конструкцій до нового сезону. Це регулювання, чистка фурнітури та інші дії з підтримки вікон у відмінному робочому стані. Безкоштовне сервісне обслуговування кожних півроку проводиться протягом усього гарантійного терміну - 10 років. При необхідності наші фахівці здійснюють сервісне обслуговування і крім цього періоду (якщо вікно трохи провисло і т.д.). Також сервісне обслуговування ми виробляємо і після закінчення гарантійного терміну. Турбота про своїх клієнтів після покупки - одна з конкурентних переваг компанії «ВiкноПласт».
‍‍